Πότε είναι εφικτή η ανάκτηση δεδομένων από κατεστραμμένο δίσκο

Κατεστραμμένος σκληρός δίσκος

Δεν είναι λίγες οι φορές που ο σκληρός δίσκος μπορεί να χαλάσει με αποτέλεσμα μέσα σε μια στιγμή να διαγραφούν όλα τα αρχεία μας. Φυσικά, κάτι τέτοιο είναι πολύ οδυνηρό, ειδικά αν μέσα στο δίσκο είχαμε σημαντικά αρχεία, στα οποία δεν είχαμε πάρει back up.

Τα καλά νέα είναι ότι η ανάκτηση δεδομένων από κατεστραμμένο δίσκο είναι εφικτή στην πλειονότητα των περιπτώσεων, αρκεί να απευθυνθείτε άμεσα στους έμπειρους τεχνικούς της Datalabs που διαθέτουν την τεχνογνωσία και τον κατάλληλο εξοπλισμό, για να επιτύχουν στο μέγιστο βαθμό την ανάκτηση αρχείων από χαλασμένο δίσκο.

Είναι πολύ σημαντικό να μην προσπαθήσετε να κάνετε κάτι μόνοι σας, εφόσον δεν έχετε τις κατάλληλες γνώσεις, διότι αυτό μπορεί να οδηγήσει σε οριστική απώλεια των αρχείων σας.

Άλλωστε, η ανάκτηση αρχείων σκληρού δίσκου στη Datalabs έχει ποσοστό επιτυχίας 90% με ανάκτηση πάνω από 95% των δεδομένων. Με λίγα λόγια, 9 στους 10 πελάτες της Datalabs θα φύγουν από εμάς έχοντας ανακτήσει σχεδόν όλα τα δεδομένα τους.

Για ποιον λόγο, λοιπόν, να προσπαθείτε μόνοι σας με αμφίβολα αποτελέσματα, όταν η ανάκτηση αρχείων από κατεστραμμένο δίσκο είναι εγγυημένη στη Datalabs; Παρακάτω, θα δούμε όλες τις περιπτώσεις απώλειας δεδομένων από σκληρό δίσκο και SSD, ώστε να γνωρίζετε πότε οι πιθανότητες επιτυχίας είναι και οι μεγαλύτερες.


Τι σημαίνει κατεστραμμένος δίσκος;

Ο όρος «κατεστραμμένος δίσκος» χρησιμοποιείται συχνά για να περιγράψει κάθε περίπτωση όπου ένας σκληρός δίσκος HDD ή SSD δεν λειτουργεί σωστά ή δεν επιτρέπει την πρόσβαση στα δεδομένα. Στην πράξη όμως, η «καταστροφή» μπορεί να σημαίνει διαφορετικά πράγματα, και όχι πάντα οριστική απώλεια αρχείων.

Ένας κατεστραμμένος δίσκος μπορεί να εμφανίζει συμπτώματα όπως:

  • Δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή
  • Ζητάει format πριν ανοίξει
  • Εμφανίζει μήνυμα σφάλματος (π.χ. RAW file system)
  • Κάνει περίεργους θορύβους (κλικ, τρίξιμο)
  • Παρουσιάζει πολύ αργή πρόσβαση ή «κολλάει»

Η βλάβη μπορεί να είναι είτε λογική είτε φυσική.

Στις περιπτώσεις λογικής βλάβης, ο δίσκος λειτουργεί μηχανικά, αλλά το σύστημα αρχείων ή η δομή των δεδομένων έχει αλλοιωθεί. Αυτό μπορεί να συμβεί από:

  • Απότομη διακοπή ρεύματος
  • Εσφαλμένη αποσύνδεση εξωτερικού δίσκου
  • Ιούς ή κακόβουλο λογισμικό
  • Κατεστραμμένο partition ή πίνακα κατατμήσεων

Όταν μιλάμε για φυσική καταστροφή, αναφερόμαστε σε πρόβλημα στα εσωτερικά εξαρτήματα του δίσκου. Για παράδειγμα:

  • Φθορά κεφαλών ανάγνωσης
  • Κατεστραμμένες επιφάνειες platters
  • Βλάβη στην πλακέτα (PCB)
  • Πτώση του δίσκου ή έκθεση σε υγρασία

Ένας κατεστραμμένος σκληρός δίσκος με φυσική βλάβη απαιτεί εξειδικευμένο εξοπλισμό και εργαστηριακές συνθήκες για ασφαλή ανάκτηση δεδομένων.

Πολλές φορές ο χρήστης θεωρεί ότι ο δίσκος είναι κατεστραμμένος, ενώ στην πραγματικότητα πρόκειται για:

Προβληματικό καλώδιο ή θύρα USB

  • Ασυμβατότητα συστήματος αρχείων
  • Πρόβλημα τροφοδοσίας

Γι’ αυτό και η σωστή διάγνωση είναι καθοριστική πριν γίνει οποιαδήποτε ενέργεια.

Συμπερασματικά, ένας κατεστραμμένος σκληρός δίσκος δεν σημαίνει πάντα χαμένα δεδομένα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ανάκτηση δεδομένων από κατεστραμμένο δίσκο είναι τεχνικά εφικτή αρκεί να διακοπεί άμεσα η χρήση του και να γίνει σωστή αξιολόγηση της βλάβης.

Γιατί χάθηκαν τα αρχεία στον σκληρό δίσκο;

Οι αιτίες απώλειας δεδομένων στον σκληρό δίσκο είναι πολλές και κατά βάση διακρίνονται σε δύο μεγάλες κατηγορίες: Τα λογικά και τα μηχανικά προβλήματα.
Στην πρώτη περίπτωση, το πρόβλημα αφορά το software και είναι πιο πιθανό να επιλυθεί και μάλιστα πολύ οικονομικά.
Στη δεύτερη περίπτωση η βλάβη αφορά το hardware, πρόκειται δηλαδή για μηχανική βλάβη, οπότε τα πράγματα είναι δυσκολότερα και πιο δαπανηρά.

  • Format δίσκου

    Αν ο δίσκος μορφοποιηθεί (γίνει format), χάνονται όλα τα αρχεία. Αν το format γίνει κατά λάθος και δεν έχετε αποθηκεύσει αλλού τα αρχεία σας, τότε η ανάκτησή τους είναι απαραίτητη. Για να γίνει, όμως, θα πρέπει να μην αποθηκεύσετε κανένα άλλο αρχείο στον δίσκο, ειδικά αν είναι SSD. Δείτε περισσότερα για την Ανάκτηση δεδομένων μετά από format σε σκληρό δίσκο

  • Διαγραφή αρχείων

    Το ίδιο ισχύει και στην κατά λάθος διαγραφή αρχείων. Η επιτυχημένη ανάκτηση δεδομένων εξαρτάται από την άμεση επικοινωνίας σας μαζί μας, ώστε να γίνει επαναφορά διαγραμμένων αρχείων.

  • Βλάβες στο firmware

    Υπάρχει περίπτωση να προκληθούν βλάβες στο firmware του δίσκου, όπως να μην αναγνωρίζεται σωστά στο Bios ή να μην αναγνωρίζεται καθόλου. Χρησιμοποιώντας ειδικό εξοπλισμό, οι βλάβες αυτές, στην πλειοψηφία των περιπτώσεων είναι επιλύσιμες και η ανάκτηση αρχείων μπορεί να ολοκληρωθεί με επιτυχία.

  • Μηχανικά προβλήματα

    Το μεγαλύτερο πρόβλημα υπάρχει αν ο σκληρός δίσκος πάθει σοβαρές μηχανικές βλάβες, όπως στην κεφαλή ανάγνωσης. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω παλαιότητας, αλλά και από πτώση του υπολογιστή, υγρασία κλπ.

Στην περίπτωση της μηχανικής βλάβης, ο δίσκος πρέπει να ανοιχτεί από τους τεχνικούς, όμως η χρήση εξειδικευμένων εργαλείων σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο καθιστά την ανάκτηση αρχείων χρονοβόρα και δαπανηρή.

Όποιο και αν είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας, για να διαγνώσουμε τη βλάβη και να ανακτήσουμε τα αρχεία σας με τεράστιο ποσοστό επιτυχίας.


Πότε είναι εφικτή η ανάκτηση δεδομένων από σκληρό δίσκο HDD

Ανάκτηση αρχείων από χαλασμένο δίσκο

Ανάκτηση αρχείων από χαλασμένο δίσκο

Οι σκληροί δίσκοι (HDD) διατηρούν το αρχείο που έχει διαγραφεί, οπότε είναι σχετικά εύκολο να γίνει επαναφορά αρχείων από σκληρό δίσκο στις περιπτώσεις της κατά λάθος διαγραφής ή του format.

Από την άλλη, αν ο σκληρός δίσκος υποστεί μηχανική βλάβη (π.χ. χτυπηθεί), τότε θα πρέπει να ανοιχτεί σε ειδικό clean room και να γίνουν προσεκτικές και εκλεπτυσμένες κινήσεις με σύγχρονο εξοπλισμό από πεπειραμένο προσωπικό, ώστε να ολοκληρωθεί με επιτυχία η ανάκτηση αρχείων από κατεστραμμένο δίσκο.

Μάθετε περισσότερα για το πώς η Datalabs επιτυγχάνει ανάκτηση δεδομένων από χαλασμένο σκληρό δίσκο, ακόμα και εκεί που φαντάζει αδύνατο.

Πότε είναι εφικτή η ανάκτηση δεδομένων από δίσκο SSD

Ανάκτηση δεδομένων από SSD

Ανάκτηση δεδομένων από SSD

H επαναφορά αρχείων από δίσκο SSD είναι δυσκολότερη σε σχέση με τον σκληρό δίσκο HDD, επειδή οι SSD χρησιμοποιούν την τεχνολογία TRIM. Η τεχνολογία TRIM σημαίνει ότι, όταν ένα αρχείο διαγράφεται, διαγράφεται επίσης και το index του που είναι απαραίτητο για την ανάκτησή του.

Αυτός είναι και ο λόγος που στο format ή τη διαγραφή αρχείων από δίσκο SSD, η ανάκτηση δεδομένων έχει μεγαλύτερες προκλήσεις, αφού το αρχείο δεν παραμένει σε φυσικό επίπεδο στον δίσκο.

Παράλληλα, οι δίσκοι SSD δεν έχουν μηχανικά μέρη, κάτι που από τη μία είναι χρήσιμο, καθώς π.χ. οι δίσκοι SSD δεν χαλάνε τόσο εύκολα αν πέσουν κάτω. Από την άλλη, είναι πιο επιρρεπείς σε βλάβες λόγω αλλαγής τάσης, μαγνητικών πεδίων, ηλεκτρικών φορτίων κλπ.

Δείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την ανάκτηση δεδομένων από SSD και πώς θα αυξήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας απευθυνόμενοι αμέσως στη Datalabs.

Πότε είναι εφικτή η ανάκτηση δεδομένων από εξωτερικό δίσκο;

Ανάκτηση δεδομένων από εξωτερικό δίσκο

Ανάκτηση δεδομένων από εξωτερικό δίσκο

Ένας εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν είναι το ίδιο σταθερός και αξιόπιστος, όπως ο εσωτερικός σκληρός δίσκος του υπολογιστή, οπότε η πιθανότητα βλάβης και η απώλεια αρχείων είναι υψηλότερη.

Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω ιού, αλλά και βλάβης στο hardware του δίσκου, όπως στην πλακέτα κυκλώματος. Τι γίνεται σε αυτή την περίπτωση; Είναι εφικτή η ανάκτηση δεδομένων από χαλασμένο εξωτερικό δίσκο;

Η απάντηση είναι ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις, εφόσον σταματήσετε αμέσως να χρησιμοποιείτε τον σκληρό δίσκο και εμπιστευθείτε τους ειδικούς της Datalabs που με τον κατάλληλο εξοπλισμό μπορούν να διασώσουν τα αρχεία σας με εντυπωσιακά ποσοστά επιτυχίας. Δείτε περισσότερα στην κατηγορία ανάκτηση δεδομένων από εξωτερικό δίσκο.

Bonus tip: Καλό είναι, όμως, ακριβώς επειδή οι εξωτερικοί δίσκοι είναι πιο ευπαθείς, να έχετε και σε κάποιο άλλο σημείο back up των αρχείων σας, ειδικά όσο περνούν τα χρόνια και ο δίσκος παλιώνει!

Τι να κάνετε και τι να μην κάνετε αν χαλάσει ο δίσκος σας

Οι περισσότερες περιπτώσεις που η ανάκτηση δεδομένων από σκληρό δίσκο δεν είναι εφικτή είναι από λάθη χειρισμού που δυσκολεύουν τους τεχνικούς που αναλαμβάνουν το πρόβλημα. Για να μην έρθετε αντιμέτωποι με το ατυχές (και εξαιρετικά σπάνιο) γεγονός να πρέπει να σας πούμε ότι τα αρχεία σας δεν ανακτώνται, πρέπει να αποφύγετε:

Τι δεν πρέπει να κάνετε:

  • Μην συνεχίσετε να δουλεύετε

    Το χειρότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να συνεχίσετε να δουλεύετε ή να προσπαθήσετε να δουλέψετε σε αυτό τον χαλασμένο δίσκο.

  • Μην κάνετε πειράματα

    Μην προσπαθήσετε να κατεβάσετε αμφίβολης αξιοπιστίας και ασφάλειας λογισμικά που δήθεν εγγυώνται ότι θα βρουν όλα τα αρχεία σας.

  • Μην χρησιμοποιήσετε κατατσαβίδι

    Μην προσπαθήσετε να ανοίξετε τον χαλασμένο σκληρό δίσκο με κατσαβίδι ή άλλο εργαλείο, γιατί μόνο ζημιά θα κάνετε. Οι σκληροί δίσκοι ανοίγουν μόνο σε ειδικά προσαρμοσμένο περιβάλλον και από τους ειδικούς.

Τι πρέπει να κάνετε:

  • Κλείστε αμέσως τον υπολογιστή

    Έτσι θα διασφαλίσουμε οτι η ζημιά δεν θα επεκταθεί και σε άλλα σημεία του δίσκου, καθώς επίσης δεν θα γίνουν overight τα αρχεία του δίσκου

  • Καλέστε μας ή ελάτε από τα γραφεία μας

    Φέρτε μας τον υπολογιστή, laptop, σκληρό δίσκο ή ότι έχει πρόβλημα, στη Datalabs, ώστε να τον αναλάβουν οι έμπειροι και καταρτισμένοι τεχνικοί μας.

Αναλαμβάνουμε την ανάκτηση δεδομένων από σκληρό δίσκο όλων των κατασκευαστών (Seagate, WD, Hitachi, Toshiba, Maxtor, Fujitsu, Quantum, Samsung) και σε όλα τα λειτουργικά συστήματα (MacOS, Windows, Linux).

Επικοινωνήστε μαζί μας, για να σας καθοδηγήσουμε σε οποιαδήποτε βλάβη και να σας βοηθήσουμε γρήγορα και οικονομικά να ανακτήσετε τα δεδομένα σας. Με τη Datalabs και τη συνεργασία μαζί σας από την πρώτη στιγμή της βλάβης, καμία ανάκτηση δεδομένων δεν είναι ανέφικτη.

Μπορώ να κάνω μόνος μου ανάκτηση από κατεστραμμένο δίσκο;

Όταν ένας δίσκος εμφανίζεται ως κατεστραμμένος και δεν επιτρέπει πρόσβαση στα αρχεία, η πρώτη σκέψη των περισσότερων χρηστών είναι να δοκιμάσουν κάποιο πρόγραμμα ανάκτησης δεδομένων. Στο διαδίκτυο υπάρχουν δεκάδες «δωρεάν» εργαλεία που υπόσχονται άμεση ανάκτηση αρχείων από κατεστραμμένο δίσκο. Ωστόσο, η πραγματικότητα είναι πιο σύνθετη.

Η πιθανότητα να γίνει ανάκτηση δεδομένων από κατεστραμμένο δίσκο χωρίς τη βοήθεια ειδικών εξαρτάται αποκλειστικά από το είδος της βλάβης και εμπεριέχει μεγάλο ρίσκο απώλειας δεδομένων.

Πότε η «αυτοσχέδια» ανάκτηση μπορεί να προκαλέσει μεγαλύτερη ζημιά;

Αν ο κατεστραμμένος δίσκος παρουσιάζει συμπτώματα φυσικής βλάβης, όπως:

  • Ήχους “κλικ” ή μεταλλικούς θορύβους
  • Διακοπτόμενη αναγνώριση
  • Πολύ αργή ή μηδενική απόκριση
  • Μήνυμα I/O error

Τότε η συνέχιση της χρήσης του μπορεί να επιδεινώσει την κατάσταση. Κάθε νέα προσπάθεια ανάγνωσης μπορεί να προκαλέσει περαιτέρω φθορά στις επιφάνειες του δίσκου, μειώνοντας σημαντικά τις πιθανότητες επιτυχούς ανάκτησης δεδομένων.

Επιπλέον, εντολές όπως το CHKDSK ή η αυτόματη επιδιόρθωση των Windows ενδέχεται να τροποποιήσουν τη δομή του συστήματος αρχείων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό οδηγεί σε μόνιμη απώλεια κρίσιμων πληροφοριών.

Συμπερασματικά, η ανάκτηση δεδομένων από κατεστραμμένο δίσκο μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να γίνει με λογισμικό με όποιο ρίσκο αυτό εμπεριέχει, όμως όταν υπάρχει ένδειξη φυσικής βλάβης, η παρέμβαση χωρίς εξειδικευμένο εξοπλισμό αυξάνει τον κίνδυνο οριστικής απώλειας των δεδομένων.