BLOG

Η απώλεια δεδομένων στον υπολογιστή είναι ένα πολύ συχνό φαινόμενο που έχει συμβεί σε όλους κάποια στιγμή στη ζωή τους. Ευτυχώς για όλους, όμως, υπάρχει η δυνατότητα της ανάκτησης των αρχείων, αν αναλάβουν το σκληρό δίσκο εξειδικευμένοι τεχνικοί που ξέρουν ακριβώς τι να κάνουν, ώστε να πετύχουν την επαναφορά αρχείων. Read more

data recovery

Για το μέσο χρήστη των υπολογιστών η απώλεια δεδομένων είναι μια δυσάρεστη κατάσταση που χαρακτηρίζεται από ένα πέπλο μυστηρίου, το οποίο δεν μπορεί να ξεδιαλύνει μόνος του. Βέβαια, τα πράγματα δεν είναι πάντα τόσο δύσκολα, ώστε να μην μπορούν να γίνουν κάποιες κινήσεις από το σπίτι. Read more

physical logical data loss

Η απώλεια δεδομένων συνοδεύεται από συναισθήματα απογοήτευσης, θυμού και απελπισίας. Το να χάνει κανείς πολύτιμες αναμνήσεις ή μέρος της δουλειάς του είναι πράγματι μια δύσκολη κατάσταση. Τα καλά νέα είναι ότι η ανάκτηση φωτογραφιών και αρχείων είναι υπό προϋποθέσεις εφικτή. Read more

Δημιουργήσαμε ένα πολύ ενδιαφέρον Infographic με συμβουλές, τι να κάνετε εάν δεν εντοπίζει ο υπολογιστής τον εξωτερικό σκληρό δίσκο, σε 5 απλά βήματα. Read more

επαναφορα αρχειων απο microsoft office

Είναι κάποιες φορές που δουλεύουμε αμέριμνοι στον υπολογιστή μας και ξαφνικά κάτι συμβαίνει. Δυστυχώς πολλά πράγματα μπορούν να συμβούν. Να παρουσιαστεί μία βλάβη ή πιο απλά να κολλήσει το λειτουργικό σύστημα. Αν έχουμε σταθερό υπολογιστή χωρίς εναλλακτικό τροφοδοτικό, μια πτώση ρεύματος θα τον κάνει να κλείσει αμέσως, ενώ και στο laptop αν είμαστε απρόσεκτοι, μπορεί αυτό να μας κλείσει από μπαταρία. Τέλος πάντων, οι πιθανότητες κάτι να πάει στραβά όσο δουλεύουμε πάνω σε ένα σημαντικό αρχείο στο Microsoft Office είναι, σύμφωνα με το νόμο του Μέρφι, μεγαλύτερες από όταν καθόμαστε απλώς και χαζεύουμε στο internet. Read more

επαναφορα αρχειων

Η επαναφορά αρχείων είναι ένα τεράστιο ζήτημα για πολλούς επαγγελματίες, αφού συνδέεται με την ανάκτηση δεδομένων συχνά σημαντικών για την επαγγελματική και κοινωνική ζωή του ατόμου. Ωστόσο, η ανάκτηση αρχείων δεν μπορεί να αποτελέσει ένα ενιαίο θέμα με ίδια χαρακτηριστικά. Read more

επαναφορα διαγραμμενων αρχειων

Η ανάκτηση δεδομένων είναι το πρώτο πράγμα που περνάει από το μυαλό κάθε απελπισμένου χρήστη, όταν για κάποιον λόγο σβηστούν τα αρχεία του. Σε αυτή τη δυσάρεστη στιγμή, ο καθένας που δεν έχει επαγγελματικές γνώσεις για data recovery κατακλύζεται με απορίες, με την κυριότερη φυσικά να είναι το αν θα μπορέσει να δει ξανά τα αρχεία του. Τα καλά νέα είναι ότι με ορισμένες προϋποθέσεις μπορεί να γίνει επαναφορά διαγραμμένων αρχείων στον υπολογιστή σας. Ας αρχίσουμε, λοιπόν, από τα βασικά! Read more

datalabs_wd_clean_bench

Ο περισσότεροι άνθρωποι αποθηκεύουμε τα προσωπικά αλλά και τα δεδομένα της δουλειάς μας σε εξωτερικούς σκληρούς δίσκους. Υπάρχουν δύο τύποι εξωτερικών σκληρών δίσκων, αυτοί που παίρνουν ρεύμα απευθείας από το καλώδιο USB και αυτοί που παίρνουν ρεύμα από εξωτερική τροφοδοσία ρεύματος.

Δεν έχουν κάποια ουσιαστική διαφορά στον τρόπο λειτουργίας τους. Η διαφορά τους είναι καθαρά σε θέμα λειτουργικότητας και τι βολεύει τον κάθε χρήστη. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για τα προβλήματα που παρουσιάζουν οι εξωτερικοί δίσκοι που παίρνουν ρεύμα απευθείας από το USB.

Read more

καρτες μνημης SD

Οι κάρτες μνήμης SD και microSD χρησιμοποιούνται κυρίως σε κινητά τηλέφωνα και κάμερες για επιπλέον μνήμη και χωρητικότητα. Αυτό σημαίνει ότι αν χαλάσουν και δεν έχετε προλάβει να μεταφέρετε τα αρχεία στον υπολογιστή, θα χάσετε πολύτιμα δεδομένα, όπως βίντεο και φωτογραφίες. Ωστόσο, η ανάκτηση αρχείων από κάρτες μνήμης SD και microSD είναι κάτι που μπορεί να επιτευχθεί σε πολλές περιπτώσεις με τους κατάλληλους χειρισμούς. Τι πρέπει, λοιπόν, να γνωρίζετε για την υπηρεσία data recovery και τι ελπίδες έχετε αν σας συμβεί και εσάς μια απώλεια δεδομένων; Read more

Δεν είναι λίγες οι φορές που ο σκληρός δίσκος μπορεί να χαλάσει με αποτέλεσμα μέσα σε μια στιγμή να διαγραφούν όλα τα αρχεία μας. Φυσικά, κάτι τέτοιο είναι πολύ οδυνηρό, ειδικά αν μέσα στο δίσκο είχαμε σημαντικά αρχεία, στα οποία δεν είχαμε πάρει back up. Τα καλά νέα είναι ότι η ανάκτηση δεδομένων από κατεστραμμένο δίσκο είναι εφικτή στην πλειονότητα των περιπτώσεων, αρκεί να απευθυνθείτε τάχιστα σε κάποια πιστοποιημένη και έμπειρη εταιρεία ανάκτησης αρχείων και να μην προσπαθήσετε να κάνετε κάτι μόνοι σας, εφόσον δεν έχετε τις κατάλληλες γνώσεις. Σε ποιες περιπτώσεις, λοιπόν, η διαδικασία του data recovery είναι υποχρεωτική αλλά και έχει πιθανότητες επιτυχίας; Read more

Recovery_CD_760

Αυτήν την εβδομάδα στα εργαστήρια μας παραλάβαμε ένα Case από τα… παλιά. Και λέγοντας από τα παλιά εννοούμε από εκείνη τη μακρινή εκείνη εποχή που οι φωτογραφίες γράφονταν σε δίσκους CD-Rom. Read more

Broken_Platters

Στα εργαστήρια μας την προηγούμενη εβδομάδα έφτασε μία ιδιαίτερη περίπτωση και πάρα πολύ άσχημη για τα πολύτιμα δεδομένα του πελάτη μας.

Παραλάβαμε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο 2,5” Toshiba στον οποίο επάνω έπεσε ένα βιβλίο. Από την πρώτη στιγμή γνωρίζαμε ότι τα πράγματα θα ήταν δύσκολα, καθώς από τον σκληρό δίσκο ακουγόταν σαν κάτι να κουδουνίζει από το εσωτερικό του.

Οι φόβοι μας τελικά επιβεβαιώθηκαν καθώς όταν ο δίσκος ανοίχθηκε από τον τεχνικό μας, ήρθαμε σε ένα θέαμα που ευχόμαστε να μην είχαμε έρθει και ελπίζουμε να μην ξανά έρθουμε ποτέ.

Τα Platters του δίσκου, όπως φαίνεται και στην εικόνα του άρθρου, έχουν σπάσει μετά από  την πτώση του βιβλίου επάνω στον σκληρό δίσκο.

Το αποτέλεσμα δύστυχος είναι καταστροφικό, καθώς από τον συγκεκριμένο δίσκο πλέον δεν μπορούμε να ανακτήσουμε κανένα αρχείο. Τα Platters είναι αυτά στα οποία γράφονται τα δεδομένα και η παραμικρή φθορά σε αυτά συνεπάγεται με απώλεια λειτουργικών δεδομένων. Στην συγκεκριμένη περίπτωση δυστυχώς δεν υπάρχει η δυνατότητα να διαβαστεί ούτε ένα μικρό κομμάτι του δίσκου.

Toshiba_WD_50

Άλλες δύο δύσκολες εργασίες έφτασαν στα εργαστήρια μας. Σκληροί δίσκοι της Toshiba και της Western Digital οι οποίοι είχαν πρόβλημα με τα μηχανικά τους μέρη.

Μετά από ταυτόχρονη αντικατάσταση των προβληματικών μηχανικών μερών τους, καταφέραμε και ανακτήσαμε το σύνολο των δεδομένων.

QUANTUM840MB

Ακόμη και σήμερα που οι τεχνολογία έχει εξελίχθη τόσο πολύ και πλέον μιλάμε για χωρητικότητες της τάξης αρκετών Terabyte, φτάνουν στα εργαστήρια μας παλιοί δίσκοι, με χωρητικότητες μερικών Megabyte.

 

QUANTUM_840MB

Ένας τέτοιος δίσκος είναι και ο Quantum χωρητικότητας 840MB, ο οποίος έφτασε στα χέρια μας με σοβαρή βλάβη στα μηχανικά του μέρη.

Μετά από την αντικατάσταση των μερών που είχαν πρόβλημα, καταφέραμε και ανακτήσαμε επιτυχώς το σύνολο των δεδομένων που υπήρχαν περασμένα σε αυτόν.

WD3200BMVW

Στην Datalabs αναλαμβάνουμε την ανάκτηση των δεδομένων από σκληρούς δίσκους της Western Digital. Η ανάκτηση των δεδομένων στα εργαστήρια μας είναι άκρως αποτελεσματική. Στο 90% των περιπτώσεων σε δίσκους που ανακτήθηκαν το ποσοστό ανακτήσιμων αρχείων ξεπερνά το 95% των δεδομένων.

Μετά από επιτυχημένη αντικατάσταση των προβληματικών μηχανικών μερών σε σκληρό δίσκο Western Digital χωρητικότητας 320GB και μοντέλο WD3200BMVW (εικόνα 1).

WD3200BMVW

εικόνα 1

Πλέον έχει ξεκινήσει η ανάγνωση των επιφανειών του σκληρού δίσκου (εικόνα 2) και αναμένουμε τα τελικά αποτελέσματα.

PC-3000

εικόνα 2

Αν  ο σκληρός δίσκος δεν ανταποκρίνεται σωστά ή κατά τη λειτουργία του ακούγονται ασυνήθιστοι θόρυβοι, τότε σταματήστε αμέσως τη λειτουργία του και αποσυνδέστε τον από την τροφοδοσία του ρεύματος. Οποιαδήποτε και αν είναι η κατάσταση του σκληρού σας δίσκου, μπορούμε να ανακτήσουμε τα πολύτιμα για εσάς δεδομένα.

Επικοινωνήσετε μαζί μας μέσο Τηλεφώνου , E-mail , της προσωπικής μας σελίδας στο Facebook ή του Site μας και ένας συνεργάτης μας θα είναι στην διάθεση σας για να βρείτε μαζί λύση στο θέμα που έχει προκύψει.

Datalabs Certificate

Στην Datalabs θέλοντας να επιτύχουμε και να διατηρήσουμε υψηλά την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες μας, έχουμε ανταποκριθεί με επιτυχία στους απαιτητικούς ελέγχους για την πιστοποίηση των ISO 9001:2015 και 27001:2013.

H εταιρεία μας είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το ISO 9001:2015 για την παροχή υπηρεσιών ανάκτησης δεδομένων από αποθηκευτικά μέσα. Το πιστοποιητικό αυτό βασίζεται στις αρχές διατήρησης ποιότητας αλλά και συνεχούς βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Επίσης  διαθέτουμε πιστοποιητικό ISO 27001:2013, που βεβαιώνει τη συμμόρφωση της εταιρείας μας  σε όλες τις αυστηρές απαιτήσεις ασφαλείας που αφορούν τις πληροφορίες και τα προσωπικά δεδομένα.

Η πιστοποίηση της Datalabs και η δέσμευσή μας για συνεχή βελτίωση μάς έχει καθιερώσει στην κορυφαία θέση στο χώρο της ανάκτησης των δεδομένων

 

Κάθε βήμα στην εξέλιξη μας είναι ένα βήμα προς την ασφάλεια των δεδομένων σας.

Φωτιά σε σκληρό δίσκο

Μια από τις πιο ακραίες περιπτώσεις που έχουμε αναλάβει είναι αυτή μιας εταιρίας εκτυπώσεων, η οποία είχε υποστεί ολοκληρωτική καταστροφή από πυρκαγιά στις εγκαταστάσεις της, με αποτέλεσμα να καούν συνολικά δώδεκα υπολογιστές. Τα αρχεία που περιέχονταν στους αντίστοιχους σκληρούς δίσκους δεν υπήρχαν σε κάποιο εφεδρικό αποθηκευτικό μέσο και η σημασία της ανάκτησης ήταν πολύ μεγάλη. Μέσα σε διάστημα 25 ημερών καταφέραμε και ανακτήσαμε δεδομένα από δέκα χαλασμένους σκληρούς δίσκους σε ποσοστό που πλησίαζε το 100%.

Πάρα πολύ συχνά, καταφθάνουν στα εργαστήριά μας, δίσκοι από laptop που αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα. Μια από τις πρόσφατες περιπτώσεις αφορά ένα laptop στο οποίο ο χρήστης κατά λάθος έριξε ένα ποτήρι με νερό, με αποτέλεσμα αυτό να εισέλθει μέσα στο σκληρό δίσκο. Τα δεδομένα ήταν υψίστης σημασίας και η υπόθεση απαιτούσε ειδικούς χειρισμούς. Όταν παραλάβαμε το σκληρό δίσκο αυτός περιείχε νερό, παρόλα αυτά μέσα σε ένα διάστημα μίας εβδομάδας καταφέραμε και ανακτήσαμε το 98% των δεδομένων που περιείχε ο χαλασμένος σκληρός δίσκος.

Από τις πιο ιδιαίτερες περιπτώσεις είναι αυτές όπου απαιτείται η ανάκτηση των δεδομένων από συστοιχία RAID 0. Η ιδιαιτερότητα αυτών των συστοιχιών είναι ότι όλοι οι σκληροί δίσκοι θα πρέπει να είναι σε λειτουργική κατάσταση έτσι ώστε να μπορέσουμε να ανακτήσουμε λειτουργικά δεδομένα. Τα συγκεκριμένα συστήματα είναι πλέον πολύ διαδεδομένα στο εμπόριο, λόγω της μεγάλης τους χωρητικότητας. Το ποσοστό ανάκτησης της Datalabs από αυτόν τον τύπο συστοιχίας ανέρχεται στο 87%.

Μια από τις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις απώλειας δεδομένων που καλούμαστε να αντιμετωπίσουμε είναι εκείνη που προκαλείται από την πτώση των σκληρών δίσκων (κυρίως εξωτερικών). Στις περισσότερες από αυτές τις περιπτώσεις κατά τις οποίες η επιφάνεια των δεδομένων δεν έχει επηρεαστεί, η ανάκτηση των δεδομένων είναι επιτυχής. Πιο συγκεκριμένα, σε μια από τις πιο γνωστές κατασκευάστριες εταιρείες σκληρών δίσκων, με την πτώση δημιουργείται ένα πρόβλημα που ονομάζεται Spindle Lock, το οποίο έχει σαν αποτέλεσμα το «κλείδωμα» των Platters (των επιφανειών όπου γράφονται τα δεδομένα). Σε αυτές τις περιπτώσεις η ανάκτηση των δεδομένων είναι επιτυχής με πολύ υψηλό ποσοστό.

Μια από αυτές τις υποθέσεις, αφορούσε ένα RAID 5 με τέσσερις σκληρούς δίσκους SCSI και λειτουργικό σύστημα LINUX, γνωστής εταιρίας πετρελαιοειδών το οποίο μετά από διακοπή ρεύματος ο RAID Controller κάηκε με αποτέλεσμα την απώλεια του ΑRRAY. Από τους τέσσερις σκληρούς δίσκους, οι δύο παρουσίασαν πρόβλημα στις κεφαλές τους με αποτέλεσμα την αδυναμία εκκίνησής τους. Ο ένας εξ αυτών ήταν μη ανακτήσιμος ωστόσο καθώς σε ένα RAID 5 τα δεδομένα μπορούν να ανακτηθούν χωρίς την ύπαρξη όλων των δίσκων, τα δεδομένα ανακτήθηκαν στο 100%, χωρίς καμιά απολύτως απώλεια.