Ανάκτηση επαφών κινητού: Όσα θέλεις να μάθεις

Η ανάκτηση επαφών κινητού είναι ένα από τα συχνότερα θέματα που καλούμαστε να επιλύσουμε καθημερινά στη Datalabs. Μια κατά λάθος διαγραφή, η αλλαγή συσκευής ή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να σημαίνουν ότι θα πρέπει να αντιμετωπίσεις το δυσάρεστο σενάριο της απώλειας επαφών.

Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετές λύσεις για την ανάκτηση των επαφών σου είτε μέσω cloud είτε μέσω εφαρμογών. Φυσικά, παίζει ρόλο και τι συσκευή έχεις, οπότε πάμε να τα δούμε πιο αναλυτικά, ώστε να ξέρεις όλες τις επιλογές που θα σε βγάλουν από τη δυσάρεστη θέση.

Πώς γίνεται η ρύθμιση και επαναφορά επαφών;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επαφές δεν διαγράφονται οριστικά. Συνήθως αποθηκεύονται σε κάποιο cloud (π.χ. Google ή iCloud) ή στον λογαριασμό μέσα στο Viber ή το Gmail).

Έτσι, η διαδικασία ανάκτησης μπορεί να γίνει με κάποιον από τους παρακάτω τρόπους:

Συγχρονισμό με λογαριασμό cloud
Επαναφορά τοπικού backup
Χρήση εφαρμογών ανάκτησης δεδομένων
Ανάκτηση από τη SIM card
Επαναφορά συγχρονισμένων επαφών από υπηρεσίες όπως Gmail ή Viber.

Ας δούμε κάθε περίπτωση αναλυτικά.

Ανάκτηση επαφών iPhone

Ανάκτηση επαφών iPhone μέσω iCloud

Οι συσκευές iPhone αποθηκεύουν σχεδόν πάντα τις επαφές στο iCloud. Φυσικά θα πρέπει ο συγχρονισμός να είναι ενεργός, αλλά συνήθως είναι εκτός αν τον έχεις κλείσει χειροκίνητα.

Οπότε, η επαναφορά των επαφών στα iPhone γίνεται με τα εξής βήματα:

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις
Πάτησε το όνομά σου → iCloud
Εντόπισε την επιλογή Contacts και απενεργοποίησέ την
Επίλεξε Keep on My iPhone
Ενεργοποίησέ την ξανά
Πάτησε Merge για να επανεμφανιστούν οι επαφές.

Με αυτόν τον τρόπο, συγχρονίζεις εκ νέου τις επαφές, παίρνοντας τις επαφές που υπάρχουν στο cloud και κρατώντας τυχόν επαφές που υπήρχαν τοπικά στο iPhone.

Αν, όμως, έχεις διαγράψει κατά λάθος όλες τις επαφές, τότε θα πρέπει να κάνεις επαναφορά από παλαιότερο back up για την ανάκτηση επαφών κινητού iPhone:

Πήγαινε στο iCloud.com
Συνδέσου και μπες στο Account Settings
Στην ενότητα Advanced, επίλεξε Restore Contacts
Διάλεξε παλαιότερη ημερομηνία backup
Πάτα Restore.

Ανάκτηση επαφών iPhone από back up

Εκτός από το iCloud, οι επαφές ενός iPhone μπορούν να επανέλθουν και μέσω backup που έχει αποθηκευτεί σε υπολογιστή, είτε με iTunes (Windows ή παλαιότερα macOS) είτε με το Finder (στα νεότερα macOS). Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη όταν δεν υπάρχει πρόσφατο iCloud backup ή όταν οι επαφές είχαν αποθηκευτεί τοπικά στο κινητό.

Για να επαναφέρεις τις επαφές από backup υπολογιστή:

Σύνδεσε το iPhone με καλώδιο στο PC/Mac
Άνοιξε iTunes ή Finder
Επίλεξε το iPhone από το πλάι
Πήγαινε στην ενότητα Backups
Πάτα Restore Backup και διάλεξε το επιθυμητό αρχείο.

Με αυτόν τον τρόπο, το iPhone επανέρχεται στην κατάσταση που βρισκόταν όταν δημιουργήθηκε το backup, άρα επανέρχονται και οι επαφές που υπήρχαν τη συγκεκριμένη ημέρα.

Θέλει προσοχή, όμως, γιατί πρόκειται για μια ολοκληρωμένη επαναφορά που δεν αφορά μόνο τις επαφές, αλλά και τις εφαρμογές, τις φωτογραφίες και γενικά κάθε δεδομένο στο κινητό.

Καλέστε τους Ειδικούς της Datalabs

Ανάκτηση επαφών σε Android

Οι Android συσκευές έχουν πολλά σημεία αποθήκευσης των επαφών: Google, Samsung Cloud, Mi Cloud, κάρτα SIM, ή τοπικά στο κινητό. Έτσι, η επαναφορά διαγραμμένων επαφών σε κινητό Android γίνεται με τρεις τρόπους:

1. Google Sync

Η πιο συνηθισμένη και ασφαλής μέθοδος:

Settings → Accounts → Google → Sync Contacts

Αν το sync είναι ενεργό, οι επαφές επανέρχονται αυτόματα.

2. Backup του κατασκευαστή σε cloud

Κάθε εταιρεία έχει δικό της cloud.

Έτσι, για ανάκτηση επαφών κινητού Samsung από το μενού, θα πας Settings → Accounts → Samsung Account → Restore

Αντίστοιχα, για επαναφορά επαφών Xiaomi, από το μενού θα πας Settings → Accounts → Mi Account → Restore.

Το ίδιο ισχύει και για άλλες συσκευές, όπως Huawei, OnePlus κλπ.

3. Αναζήτηση τοπικών αρχείων backup

Κάποια μοντέλα δημιουργούν αρχεία backup που μπορείς να επαναφέρεις από:

File Manager → Backups → Contacts

4. Ανάκτηση επαφών από κάρτα SIM

Αυτός ο τρόπος είναι εφικτός σε συσκευές Android, οι οποίες επιτρέπουν την αποθήκευση επαφών στη SIM, κάτι που δεν ισχύει στα iPhone. Αν, λοιπόν, άλλαξες κινητό ή έκανες format, μπορείς να εισάγεις ξανά τις επαφές της SIM.

Εισαγωγή SIM επαφών σε Android:

Άνοιξε την εφαρμογή Contacts
Πήγαινε Settings / Διαχείριση επαφών
Επίλεξε Import / Export contacts
Διάλεξε Import from SIM.

Ανάκτηση επαφών Gmail

Ανάκτηση επαφών Gmail σε Android

Αν χρησιμοποιείς Android, τότε μπορείς να επαναφέρεις επαφές έως και 30 ημέρες πίσω.

Η διαδικασία γίνεται ως εξής:

Μπες στο Google Contacts: contacts.google.com
Αριστερά, βρες το Trash / Κάδος
Εκεί θα δεις όλες τις διαγραμμένες επαφές
Επίλεξε τις επαφές και πάτησε Recover.

Εναλλακτικά:

Από Settings → Undo changes, μπορείς να επαναφέρεις ολόκληρη τη λίστα σε παλαιότερη κατάσταση.

Αν έχεις Android, ο συγχρονισμός γίνεται αμέσως μόλις ανοίξεις το κινητό και είσαι συνδεδεμένος στο Google account σου.

Ανάκτηση επαφών Gmail σε iPhone

Αν έχεις iPhone, για την ανάκτηση επαφών από Gmail σε iPhone, θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένος ο συγχρονισμός στο συγκεκριμένο λογαριασμό.

Αυτό γίνεται ως εξής:

Επιλέγεις στο κινητό Ρυθμίσεις (Settings)
Mail / Contacts / Calendars ή Mail (ανάλογα το iOS)
Accounts
Επίλεξε τον Google account σου ή πρόσθεσέ τον αν δεν υπάρχει
Ενεργοποίησε το Contacts.

Ανάκτηση επαφών Viber

Το Viber δεν αποθηκεύει δικό του ξεχωριστό βιβλίο επαφών. Αντίθετα, εμφανίζει τις επαφές που υπάρχουν στο κινητό σου και αναγνωρίζει όσους χρήστες έχουν Viber.

Αν δεν βλέπεις επαφές στο Viber:

Έλεγξε ότι έχεις επιτρέψει πρόσβαση στις επαφές Ρυθμίσεις → Απόρρητο → Επαφές → Viber ON

Αν έχεις διαγράψει συνομιλίες, μπορείς να τις επαναφέρεις μόνο από Viber backup:

Settings → Account → Viber Backup → Restore

Ωστόσο, το backup επαναφέρει μόνο τα μηνύματα, όχι τις επαφές. Οι επαφές επανεμφανίζονται μόλις αποκατασταθεί η λίστα επαφών του κινητού.

Ανάκτηση επαφών από κινητό με σπασμένη οθόνη

Η ανάκτηση επαφών από κινητό με σπασμένη οθόνη είναι μια από τις πιο δύσκολες αλλά συχνές περιπτώσεις. Τα καλά νέα είναι ότι στις περισσότερες συσκευές οι επαφές συγχρονίζονται αυτόματα με υπηρεσίες cloud, οπότε συνήθως μπορούν να ανακτηθούν ακόμη κι όταν δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις την οθόνη.

Αν οι επαφές ήταν αποθηκευμένες σε cloud λογαριασμό, μπορείς να τις επαναφέρεις χωρίς να ακουμπήσεις τη συσκευή.

Για iPhone: Μπαίνεις στο iCloud.com → Contacts και βλέπεις όλες τις επαφές σου ή τις επαναφέρεις σε νέο iPhone μέσω iCloud login.
Για Android / Gmail: Μπαίνεις στο contacts.google.com και βρίσκεις όλες τις επαφές σου ή τις επαναφέρεις αυτόματα μόλις συνδέσεις νέο κινητό στο Google account σου.

Αν, όμως, δεν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας σε cloud και ειδικά αν η οθόνη δεν δουλεύει καθόλου, τότε θα πρέπει να απευθυνθείς στους ειδικούς στην ανάκτηση δεδομένων από τη Datalabs.

Χρησιμοποιώντας αξιόπιστες εφαρμογές ανάκτησης δεδομένων και προηγμένες τεχνολογικές λύσεις, μπορούμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στις επαφές κινητών ακόμα και εντελώς κατεστραμμένων και να τις επαναφέρουμε με επιτυχία.

Επικοινώνησε μαζί μας αμέσως μόλις διαπιστώσεις το πρόβλημα και φέρε μας το κινητό το συντομότερο, για να αποκτήσεις ξανά όλα τα δεδομένα σου!