Το έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό της Datalabs έχει έρθει αντιμέτωπο με πολλές ακραίες και ασυνήθιστες περιπτώσεις βλαβών σε αποθηκευτικά μέσα που απαιτούν ιδιαίτερες γνώσεις ώστε να γίνει εφικτή η ανάκτηση δεδομένων.

Πυρκαγιά, πλημμύρα, διακοπές ρεύματος, αυξομειώσεις τάσης, πτώσεις και αστοχίες υλικού αποτελούν τις βασικές αιτίες που προκαλούν την απώλεια δεδομένων και οι οποίες απαιτούν διαφορετικούς χειρισμούς κάθε φορά, από τους πεπειραμένους τεχνικούς της εταιρίας.

Διαβάστε παρακάτω μερικά από τα πιο δύσκολα cases στα οποία η Datalabs έχει ανταποκριθεί με επιτυχία.

Case 5 (Καμένος σκληρός δίσκος από πυρκαγιά)

Φωτιά σε σκληρό δίσκο

Μια από τις πιο ακραίες περιπτώσεις που έχουμε αναλάβει είναι αυτή μιας εταιρίας εκτυπώσεων, η οποία είχε υποστεί ολοκληρωτική καταστροφή από πυρκαγιά στις εγκαταστάσεις της, με αποτέλεσμα να καούν συνολικά δώδεκα υπολογιστές. Τα αρχεία που περιέχονταν στους αντίστοιχους σκληρούς δίσκους δεν υπήρχαν σε κάποιο εφεδρικό αποθηκευτικό μέσο και η σημασία της ανάκτησης ήταν πολύ μεγάλη. Μέσα σε διάστημα 25 ημερών καταφέραμε και ανακτήσαμε δεδομένα από δέκα χαλασμένους σκληρούς δίσκους σε ποσοστό που πλησίαζε το 100%.

Case 4 (Ζημιά σκληρού δίσκου από νερό)

Πάρα πολύ συχνά, καταφθάνουν στα εργαστήριά μας, δίσκοι από laptop που αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα. Μια από τις πρόσφατες περιπτώσεις αφορά ένα laptop στο οποίο ο χρήστης κατά λάθος έριξε ένα ποτήρι με νερό, με αποτέλεσμα αυτό να εισέλθει μέσα στο σκληρό δίσκο. Τα δεδομένα ήταν υψίστης σημασίας και η υπόθεση απαιτούσε ειδικούς χειρισμούς. Όταν παραλάβαμε το σκληρό δίσκο αυτός περιείχε νερό, παρόλα αυτά μέσα σε ένα διάστημα μίας εβδομάδας καταφέραμε και ανακτήσαμε το 98% των δεδομένων που περιείχε ο χαλασμένος σκληρός δίσκος.

Case 3 (RAID 0)

Από τις πιο ιδιαίτερες περιπτώσεις είναι αυτές όπου απαιτείται η ανάκτηση των δεδομένων από συστοιχία RAID 0. Η ιδιαιτερότητα αυτών των συστοιχιών είναι ότι όλοι οι σκληροί δίσκοι θα πρέπει να είναι σε λειτουργική κατάσταση έτσι ώστε να μπορέσουμε να ανακτήσουμε λειτουργικά δεδομένα. Τα συγκεκριμένα συστήματα είναι πλέον πολύ διαδεδομένα στο εμπόριο, λόγω της μεγάλης τους χωρητικότητας. Το ποσοστό ανάκτησης της Datalabs από αυτόν τον τύπο συστοιχίας ανέρχεται στο 87%.

Case 2 (Πτώση σκληρού δίσκου)

Μια από τις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις απώλειας δεδομένων που καλούμαστε να αντιμετωπίσουμε είναι εκείνη που προκαλείται από την πτώση των σκληρών δίσκων (κυρίως εξωτερικών). Στις περισσότερες από αυτές τις περιπτώσεις κατά τις οποίες η επιφάνεια των δεδομένων δεν έχει επηρεαστεί, η ανάκτηση των δεδομένων είναι επιτυχής. Πιο συγκεκριμένα, σε μια από τις πιο γνωστές κατασκευάστριες εταιρείες σκληρών δίσκων, με την πτώση δημιουργείται ένα πρόβλημα που ονομάζεται Spindle Lock, το οποίο έχει σαν αποτέλεσμα το «κλείδωμα» των Platters (των επιφανειών όπου γράφονται τα δεδομένα). Σε αυτές τις περιπτώσεις η ανάκτηση των δεδομένων είναι επιτυχής με πολύ υψηλό ποσοστό.

Case 1 (Διακοπή ρεύματος)

Μια από αυτές τις υποθέσεις, αφορούσε ένα RAID 5 με τέσσερις σκληρούς δίσκους SCSI και λειτουργικό σύστημα LINUX, γνωστής εταιρίας πετρελαιοειδών το οποίο μετά από διακοπή ρεύματος ο RAID Controller κάηκε με αποτέλεσμα την απώλεια του ΑRRAY. Από τους τέσσερις σκληρούς δίσκους, οι δύο παρουσίασαν πρόβλημα στις κεφαλές τους με αποτέλεσμα την αδυναμία εκκίνησής τους. Ο ένας εξ αυτών ήταν μη ανακτήσιμος ωστόσο καθώς σε ένα RAID 5 τα δεδομένα μπορούν να ανακτηθούν χωρίς την ύπαρξη όλων των δίσκων, τα δεδομένα ανακτήθηκαν στο 100%, χωρίς καμιά απολύτως απώλεια.